Ihr Partner für professionelle Schadenabwicklung

sofort, unkompliziert, nachhaltig

Eine rissige Küchenarbeitsplatte aus schwarzem Marmor, unter der sich Holzschränke befinden, mit sichtbaren Schäden in der Nähe der Kante in einer modernen Küche.

Nahaufnahme der Vorderpfoten eines Tieres, wahrscheinlich eines Hundes oder Wolfes, mit grauem Fell und sichtbaren Krallen, das auf einem zerkratzten Holzboden ruht.

Eine Nahaufnahme eines braunen Ledersofas mit einem auffälligen Riss und einer Schramme an der oberen Ecke des Kissens.

Schadenregulierung vom Spezialisten

Als führende Sachverständigenorganisation in Deutschland erstellen wir regulierungsfertige Gutachten für Haftpflicht- und Hausratschäden – professionell, effizient und mit der Erfahrung aus mehr als 30 Jahren Schadenregulierung.

Unsere 800 festangestellten Mitarbeiter sind in Deutschland,
Österreich, der Schweiz und den Benelux-Staaten für Sie im Einsatz

Wir für Sie im Einsatz!

Ein modernes, dreistöckiges Bürogebäude mit großen Glasfenstern, weißen Außenverkleidungen und einer gepflegten Grünanlage an einem sonnigen Tag mit blauem Himmel und ein paar Wolken.

Versicherungen

Eine Frau steht mit unsicherer Miene in einem spärlich eingerichteten Raum und hält die Hände hoch. Hinter ihr ist eine Tür beschädigt und Glasscherben liegen auf dem Boden. Der Raum scheint in Unordnung zu sein.

Geschädigte

Eine Person in einem dunklen langärmeligen Hemd schließt einen kleinen schwarzen Abfalleimer mit einem hellgrünen Deckel in einem Haus. Der Fokus liegt auf ihren Händen und dem Mülleimer.

Leistungsspektrum

Ein Smartphone zeigt einen Videoanruf, der ein beiges Sofa mit einem sichtbaren Riss im Stoff zeigt. Oben auf dem Bildschirm sind die Logos ONLINE BEGUTACHTUNG und POS SERVICE GROUP zu sehen.

POS Online-Begutachtung

einfach … schneller … reguliert

Ihre Vorteile auf einen Blick:

Attraktive Kostenvorteile
Begutachtung ohne Ortstermin
Schnelle und einfache Auftragsabwicklung
Innovative und digitale Lösung
Positives Feedback unserer Kunden

Erklärvideo Onlinebegutachtung

Einsatzgebiet bundesweit und angrenzende Länder

Über 30 Jahre Erfahrung

ISO Zertifiziert

Festangestellte Servicetechniker

Reparatur statt Austausch

Ein lächelnder Mann in einem marineblauen Poloshirt schüttelt einer älteren Frau an ihrer Haustür die Hand. Sie stehen vor einem Backsteinhaus, wirken freundlich und sind in ein Gespräch vertieft.

Im Schadenfall immer im Vorteil:

Einzigartig in dem, was wir tun: Unsere umfassend geschulten Spezialisten sind im Schadenfall als Sachverständiger, Handwerker und Regulierer in Personalunion Vor-Ort für Sie im Einsatz. Damit gewährleisten wir schnelle Reaktions- und Bearbeitungszeiten. Mit der Erfahrung aus jährlich ca. 450.000 Service-Fällen, von der gesamten POS Service Group, bieten wir Ihnen ein konkurrenzloses Know-how.

Ein Mann in einem marineblauen Polohemd kniet auf einem Holzboden in einem Haus und arbeitet mit Werkzeugen aus einem offenen grünen Koffer. Er hält ein Tablet in der Hand und scheint etwas zu inspizieren oder zu reparieren. Im Hintergrund sind eine Treppe und eine Tür zu sehen.

Schnell und Effizient:

Wir sind flächendeckend im Bundesgebiet sowie im angrenzenden europäischen Ausland für Sie im Einsatz und können dank umfangreich ausgestatteten Servicefahrzeugen in vielen Fällen den Schaden schon mit einem Termin durch eine Begutachtung und gleichzeitiger Instandsetzung abschließen.

Dadurch liefern wir ein regulierungsfertiges und fallabschließendes Ergebnis.

Ausnahmslos kompetent:

Im Versicherungsschaden profitieren unsere Kunden automatisch von unseren einzigartigen Verbindungen zu Industrie und Handel. Was bedeutet das in der Schadenpraxis? Nahezu in jedem Schadenfall geht es darum, zuverlässig den heutigen Neuwert oder Zeitwert zu ermitteln. Vertrauen Sie dabei ganz einfach auf unsere kompetente und neutrale Einschätzung und generieren Sie so größtmögliche Einsparungen.

Transparente und unabhängige Begutachtung

Als familiengeführtes Unternehmen haben wir es uns als Aufgabe gemacht, Schäden unabhängig und neutral zu Begutachten.

Full-Service - Alles aus einer Hand

Als Full-Service Profi übernehmen wir alle anstehenden Aufgaben für Sie – von der Avisierung des Kundentermins, über die Besuchsplanung unserer festangestellten Service-Techniker, bis zum Vor-Ort-Besuch und der Bereitstellung eines umfassenden Besuchsberichtes mit Fotodokumentation.

Im Fall der Fälle sind wir für Sie da: blitzschnell, unkompliziert, kundenfreundlich und mit erstklassig ausgebildeten
Service-Technikern sowie modernster Technologie.

Im Schadenfall immer im Vorteil!

Was für uns spricht!

einfacher Beauftragungsweg
Zugang zu Spezialwissen und Expertise
gerichtsfeste Gutachten
digitale Schadenbegutachtung durch Onlineschadenaufnahme
Reparatur statt Austausch
Nachhaltigkeitslösungen
Kontaktaufnahme innerhalb 24h
Vor Ort Termin innerhalb 1-5 Werktagen
ausnahmslos fest angestellte Mitarbeiter

Der Weg zur schnellen Schadenregulierung

Schaden wird der Versicherung gemeldet
2
Versicherung erteilt POS Schadenservice den Auftrag z.B.: GDV-Schnittstelle
- Belegprüfung
- Schadenbegutachtung
- Reparatur/Austausch
Onlinebegutachtung oder Vor-Ort-Termin
Prüfung im 4-Augen-Prinzip Im Innendienst
Gutachten / Angebot

Luftaufnahme einer kurvenreichen Straße, die durch dichten grünen Wald führt, mit zwei weißen Autos, die in entgegengesetzte Richtungen fahren. Die Straße ist auf beiden Seiten von dichtem Laubwerk umgeben.

Mehr Zukunft weniger CO2

Die POS Service Group achtet in allen Unternehmensbereichen auf ressourcenschonende, CO₂-arme und umweltfreundliche Prozesse – von der digitalen Schadenaufnahme bis zur eigenen Photovoltaikanlage. Mit einem modernen, emissionsarmen Fuhrpark und innovativen Dienstleistungen setzen wir konsequent auf nachhaltiges Handeln – gemeinsam mit Kunden, Partnern und Mitarbeitenden.

POS Zukunftswald! Ein Zeichen für nachhaltiges Wachstum

Mit dem POS Zukunftswald setzen wir ein langfristiges Zeichen für Umwelt- und Klimaschutz: Bis heute haben wir über 9.500 Bäume gepflanzt – als aktiven Beitrag zur CO₂-Bindung und zur Aufforstung regionaler Waldflächen.

Ob als Ausgleich für gefahrene Kilometer, als Dankeschön an treue Kunden oder als Symbol unserer Verantwortung – jeder Baum steht für unser Engagement, auch morgen noch Lebensräume zu sichern.